一、程序與標準
大廳清潔工作以夜間為基礎，白天作維護和保持：
1、 用地拖對地麵進行循環拖擦，維護和保護地麵清潔。
2、 拖地麵應按規定的路線進行，每到終點，應抖清依附在拖把上的灰塵，然後進巡回進行。
3、 操作過程中根據實際情況，適當避開客人和客人聚集地區，待客人離散後，再於補施。遇見客人應主動問好。
4、 客人進出頻繁地帶和易肮髒的區域要重點拖，增加拖擦次數。
5、 遇到下雪或下雨時在大廳出口處放置踏墊，以防客人滑跌。並定期將踏墊拍打除塵或洗滌。
6、 對大廳玻璃門窗上的浮塵，指印和髒漬進行擦拭，使之明亮幹淨。
7、 清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，並保證痰盆無痰迂，樓梯無垃圾，煙頭、紙屑等。
8、 對扶梯和電梯應經常擦，電梯內地毯幹淨無汙及雜物，電梯內的玻璃幹淨明亮，保持幹淨整潔。
9、 對大廳地上有的擺放的家具、沙發、電話、煙筒、台燈、服務台進行清潔打掃，使之光亮無塵。電話無汙漬，無異味
10、及時擦拭立式煙筒，確保煙盤煙蒂不超過3個。
11、勤換客用煙缸，確保煙缸內煙蒂不起過3個，換時將幹淨的煙缸蓋髒的上麵一起撤下，然後換上幹淨煙缸。
12、見到茶幾上， 地麵上有紙屑雜物，及時撿走擦淨。
13、對公共區域地毯進行徹底吸塵。
門口地墊有著鮮豔的顏色，它起到防止沙塵進入室內的功能，同時也是門廳裝飾的一部分，所以它的清潔護理就顯得特別重要，下麵介紹它的一些護理方式：
二、日常護理：
1、將地墊翻轉，抖落沙土。通底型地墊則無需翻轉，直接抖落沙土。
2、用吸塵機吸走地墊表麵與纖維空隙間的塵土。
3、將地板清理擦拭幹淨。
4、重新擺放好地墊。
三、清潔翻新：
1、與日常護理一樣，抖掉地墊上的塵土。
2、使用高水壓水管衝洗，最好用40℃以下水溫衝洗，可以適當使用中性清潔劑，請不要用酸堿性清潔劑清洗，因為它們會加速地墊的老化。
3、曬幹及保持幹爽。
4、重新擺放好地墊。
地毯是一種高檔的裝飾鋪底材料，目前在商業、辦公、展覽、居住樓內廣泛鋪設，據統計在現代酒店、 地毯清潔劑去汙原理的解釋
由於含有表麵活性劑的清潔劑的上述作用原理，才能使清潔劑在地毯上迅速擴散，滲透，乳化，從而達 到清潔效果。