•清潔藥劑使用

程序：
清潔藥劑在使用前必須閱讀產品說明書和產品安全數據表（M S D S），了解產品的性能、用途和使用方法。

大多數清潔藥劑在使用前需要按一定比例配製，在進行藥劑配製時須注意下列問題：

1．采取必要的人員防護措施，穿戴必要的個人防護用品，如安全防護手套、安全防護眼睛等。

2．采取必要的環境隔離措施，遠離那些對清潔藥劑敏感的區域，避免與食物及飲用水接觸，禁止與火源接觸等措施。

3．使用幹淨的、帶有容量刻度的配製容器進行藥劑配製，嚴格禁止不同清潔藥劑使用同一配製容器進行配製工作。

4．在進行藥劑配製時首先在配製容器按配製比例裝水，然後將藥劑緩慢地倒入配製容器，絕對禁止將水倒入待稀釋的清潔藥劑。

5．配製後的藥劑應以不同的、清楚的產品標簽加以區別。

6．清潔藥劑應保存在幹燥、通風、陌生人及非成年人不能進入的區域。

注意事項：
必須穿戴個人防護用品，包括安全防護手套和安全防護眼睛。
絕對禁止在配製時將水倒入待配製的清潔藥劑。

•垃圾收集

程序：
在庫房準備垃圾收集所需的工具和藥劑，包括垃圾袋、全能清潔劑、抹布、防護手套等。

將垃圾桶內的垃圾袋口打結後從垃圾桶內取出放入清潔車內的垃圾袋中或其他盛放垃圾的容器內。

檢查垃圾桶內是否有其他廢氣物需要清理。

根據垃圾桶汙染的程度，用稀釋的全能清潔劑噴在抹布上清潔垃圾桶內外。

將新的垃圾袋放如垃圾桶內，並在袋口處打結後扣緊在垃圾桶口邊緣，將垃圾桶放回原處。

注意事項：
僅收集垃圾桶內的垃圾及客戶指明要求收集的其他物品，在未經客戶同意的情況下，垃圾桶外的物品不能收集。

在清理不同種類垃圾時，應注意垃圾桶上的標識，避免將可回收利用的垃圾與其他垃圾混裝。

工業垃圾、放射性垃圾在未經專業培訓前不屬於垃圾收集的範圍。

•高處除塵

程序：
在庫房準備高處除塵所需的工具，包括高處除塵套架、經牽塵液處理的高處除塵布頭等。

將幹淨、並經牽塵液處理過的高處除塵布頭固定在高處除塵套架上。

將工作計劃，定期從所需清潔區域的入口處開始清掃整個肩部以上的各個角落，包括牆麵、天花板、裝飾物、燈具、窗簾框、門框頂部、排風口（避免接觸煙感報警器、消防噴淋裝置）。

當高處除塵布頭處積累了一定的灰塵時，用台刷將灰塵輕輕刷入簸箕或清潔車內的垃圾袋內。

根據汙染程度及時更換高處除塵灰頭。

目測檢查高處除塵後區域內的清潔情況。

收好工具，卸下高處除塵布頭進行清洗，將其他工具擦拭幹淨後放入庫房。

注意事項：
除編碼外，所有清潔設備表麵不得有任何張貼物。

高處除塵布頭在工作前的24小時必須經過牽塵液處理。

當所工作的區域內有人員在工作時，停止高處除塵工作。

在清掃高處除塵布頭處的灰塵時，切勿用力抖動以避免造成塵土飛揚。避免接觸煙感報警器、消防噴淋裝置。

•濕拖地麵

程序：
在庫房準備濕拖地麵所需的工具，包括“小心地滑”告示牌、“工作進行中”告示牌、拖把、榨水桶、榨水器、全能清潔劑。

在工作區域內顯著位置放置“小心地滑”告示牌和“工作進行中”告示牌，盡可能地封閉所要進行濕拖的工作區域。

將工作區域內可以移動的家具、物品轉移到其他地方。把一些無法移動的東西覆蓋保護起來。

首先對要進行濕拖的地麵去除浮灰。根據場地情況可使用塵推或吸塵機進行清理。（參見地麵牽塵程序）

將清水倒入榨水車內約二分之一處，同時根據地麵汙染的程度按比例加入適當的全能清潔劑。把拖把頭浸入榨水車內，待充分吸收水份後取出，放入榨水器中疊壓後均勻壓幹。

根據現場情況設計工作路線。先從房間的邊角線處開始以直線拖法清潔邊角，拖布頭角度不要超過踢角板和地麵飾邊的高度。然後由房間最裏麵開始向門口處拖洗，以S形拖地法進行拖地，上下接縫處需各銜接1/3。根據地麵汙染程度及時更換榨水車內的水。

全部區域拖洗完成後，保留“小心地滑”告示牌至地麵完全幹燥後，將所有移動過的家具和物品放回原處。

目測檢查，踢腳角和地麵飾邊上是否殘留水跡，所有家具和物品位置擺放是否正確。

收好工具並擦拭幹淨放入庫房。

注意事項：
除編碼外，所有清潔設備表麵不得有任何張貼物。

濕拖時，最為重要的是依靠拖頭本身的重量來去除地麵上的汙漬。

所有清潔工具使用後必須清潔幹淨，同時保證所有清潔設備表麵無殘留藥劑。

拖把在不使用時，切勿將它長時間浸放在清潔劑裏。

取下拖頭，放置在庫房的指定區域，向下掛起，掛在幹燥通風的地方晾幹。

根據地麵汙染的程度及時更換清水。

•地麵牽塵

程序：
在庫房準備地麵牽塵所需的工具，包括塵推套架、經牽塵液處理的塵推罩、鏟刀、台刷和簸箕等。

根據現場情況，將幹淨、大小合適、並經牽塵液處理過的塵推罩固定在塵推套架上。

檢查地麵汙漬，使用鏟刀將地麵上的黏附的口香糖等汙漬去除。同時將牽塵區域內可以移動的家具、物品轉移到牽塵區域外的其他地方。

根據現場情況設計工作路線，從房間的最裏麵開始向出口處方向移動，先從房間地馮邊角線外開始以直線法進行地麵牽塵，以S形拖地法向出口處方向移動，每次移動時需銜接10厘米左右。

當塵推罩處積累了一定的灰塵時，用台刷將灰塵輕輕地刷下掃進簸箕，然後倒入清潔車內的垃圾袋或指定的垃圾收集區域。

根據地麵的汙染程度更換塵推罩。

在完成地麵牽塵後，將移動過的家具和物品放回原地。

目測檢查所牽塵後地麵的清潔情況。

注意事項：
除編碼外，所有清潔設備表麵不得有任何張貼物。

塵推罩在工作前的24小時必須經過牽塵液處理。

當在進行地麵牽塵時遇到障礙物時，將塵推饒開障礙物繼續牽塵，塵推罩不能離開地麵。
在清掃塵推罩處的灰塵時，切勿用力抖動以避免造成塵土飛揚。

•玻璃清潔

程序：
在庫房準備清潔玻璃所需的工具：包括抹布、幹淨的毛巾、“工作進行中”告示牌、鏟刀、工作桶、玻璃清潔劑、玻璃刮、塗水毛套、伸縮杆等（根據工作區域選用）

在工作區域放置“工作進行中”指示牌。

檢查玻璃表麵是否有裂痕或汙漬，如果存在破損應停止工作，立即報告現場負責人；如有汙漬，使用玻璃鏟刀將玻璃上附著的汙漬去除。

將幹淨的毛巾鋪放在所要清潔區域玻璃的下方。

將塗水毛套放入配製好的玻璃清潔劑中充分蘸濕，均勻擠幹至不滴水為止。從玻璃的一邊開始，均勻地將玻璃清潔劑塗抹在玻璃表麵，塗抹方式可為S形或采用從上至下的直線方式，注意每次塗抹的麵積不宜過大，以免清潔劑風幹。

采用與塗抹玻璃清潔劑同樣的線路用玻璃刮清潔玻璃上的汙漬，每清潔完一塊玻璃後，用抹布擦幹窗框、窗台及玻璃刮條上的水跡，並把毛巾和相關清潔工具移至將要工作的下一個區域。

采用上述工作方式繼續清潔玻璃直至工作完成。如需要清潔的玻璃過高可借助伸縮杆清潔，如需借助高梯進行工作，必須在遵守客戶方製訂的安全製度、並在有人監護的前提下進行操作。

用抹布將地麵可能殘留的清潔劑擦幹。

目測檢查，從側麵看玻璃是否明亮光潔，窗台、地麵是否有殘留清潔劑或水漬。

收好工具並擦拭幹淨放入庫房。

注意事項：
除編碼外，所有清潔工具表麵不得有任何張貼物。

所有清潔工具使用後必須清潔幹淨，同時保證所用的清潔工具在清潔後不得有殘留藥劑。

根據玻璃表麵的汙垢程度配置清潔劑。玻璃清潔劑與水的正常配製比例為1：40。注意每刮完一幅時應與前一幅銜接好。如一塊玻璃刮完後，還有殘留的水跡可再重複進行一次以上工作步驟，直至刮幹淨。

玻璃的日常清潔工作可用幹淨的幹抹布清潔。

玻璃鏟刀是由專用刀片和刀架組成的，玻璃鏟刀須合理使用以免損壞玻璃表麵。

冬季需用熱水配製清潔劑。

•清潔衛生間

程序：
在庫房準備清潔衛生間所需的工具：包括抹布、垃圾袋、“工作進行中”告示牌、全能清潔劑、潔廁劑、水桶、紋水器、拖把、百潔布、廁刷、空氣清香劑、鏟刀、防護手套、玻璃刮和毛套等。（抹布應分開使用；所有工具應規範地擺放在工作車上或工作提籃裏）

在進入衛生間前應先禮貌地確認是否有人正在使用衛生設施，應盡可能地在無人使用的情況下進行衛生間清潔，或按工作計劃在指定的時間內進行清潔工作。

在衛生間入口處顯著位置放置“工作進行中”告示牌。

定期用高處除塵掃清潔肩部以上的區域，包括牆麵、天花板、裝飾物、燈具、窗簾框、門框頂部、排風口（避免接觸煙感報警器、消防噴淋裝置）。

將潔廁劑小心地倒入坐廁和便池，稍後清潔。使用潔廁劑時一定要注意不要滴在地上；因潔廁劑具有腐蝕作用會燒壞地麵，同樣如碰到皮膚或濺到眼睛裏應馬上用大量清水清洗，然後就醫。

收集垃圾（僅收集垃圾桶內垃圾和客戶指明可以拋棄的物品），用全能清潔劑清潔垃圾桶，垃圾袋規範紮緊放置在清潔車內的垃圾袋中或指定的垃圾收集區域。

用廁刷清洗坐廁，注意收集地漏處殘留的頭發；同時檢查設施設備是否完好。

用廁刷清洗便池，視便池的汙染程度用幹抹布或將全能清潔劑均勻地噴射在幹抹布上清潔便池的周圍，同時檢查設施設備是否完好。

清潔洗手盆和梳妝鏡。

根據現場需要，補充廁紙、手紙、洗手液等物品。

地麵濕拖清潔。

目測檢查，所有物件表麵幹淨、光亮，物品補充齊全，衛生間內設備設施是否完好，如有損壞先做記錄，並報告現場主管或經理。對遺漏的區域進行補救工作。如有要求，在清潔檢查工作表中填寫清潔工作完成時間。

將“小心地滑”告示牌放置在入口處顯著的位置。

收好工具並擦拭幹淨放入庫房。

注意事項：
除編碼外，所有清潔工作表麵不得有任何張貼物。

盡可能在人流量低的時候進行清潔。

客戶可能會要求不同性別的員工從事不同衛生間的清潔工作。

所有清潔工具使用後必須清潔幹淨，同時保證所清潔工具在清潔後不得殘留藥劑。

廁紙用剩至1/3時要及時更換，擦手紙用剩至1/3處要補充，洗手液用至2/3處時要補充。

•清潔洗手盆

程序：
在庫房準備清潔洗手盆所需的工具，包括抹布、百潔布、全能清潔劑、鐵光不鏽鋼清潔劑、理想不鏽鋼亮潔劑，抹布應分開使用，所有工具應規範地放在工作車上或工作提籃內。

對化妝鏡進行清潔，視鏡麵的汙染情況用幹抹布擦去局部水漬或將玻璃清潔劑噴在鏡麵表麵然後用幹抹布擦幹。如鏡麵汙跡麵積較大可使用玻璃刮配合塗水毛套進行清潔。

噴少許全能清潔劑在百潔布上，由左至右逐個清洗洗手盆、水龍頭、台麵及邊角。

打開水龍頭用清水衝洗殘留在洗手盆內的清潔劑。用幹淨濕抹布擦去水龍頭、台麵及邊角上殘留的清潔劑和水漬。

用幹淨幹抹布擦幹洗手盆、水龍頭、台麵及邊角。

使用理想不鏽鋼亮潔劑配合幹淨抹布對水龍頭進行拋光，如發現金屬表麵有鏽斑，用鐵光不鏽鋼清潔劑進行處理。

用幹淨抹布清潔洗手液容器、手紙機、烘手器。使用理想不鏽鋼亮潔劑配合幹淨抹布對金屬表麵進行拋光處理。如有必要應定期對皂液容器內部進行清洗。

使用幹淨抹布清潔洗手盆台麵下方的水管及地腳線和地腳線上方牆麵。注意地上無殘留毛發。定期使用理想不鏽鋼亮潔劑配合幹淨抹布對水管進行拋光，如

發現金屬表麵有鏽斑，用鐵光不鏽鋼清潔劑進行處理。

目測檢查，鏡麵表麵無汙漬、水漬、台麵無水漬、垃圾和汙漬。金屬表麵幹淨、光亮，地麵無水漬、汙漬和垃圾。如有障礙或設備損壞先做記錄，再報告現場主管或經理。
收好工具並擦拭幹淨放入庫房。

注意事項：
除編碼外，所有清潔工具表麵不得有任何張貼物。

清潔工作完成後，鏡麵表麵無汙漬、水漬，台麵無水漬、垃圾和汙漬。金屬表麵幹淨、光亮，地麵無水漬、汙漬和垃圾。

所有清潔工具使用後必須清潔幹淨，同時保證所清潔設備在清潔後不得殘留藥劑。

禁止使用表麵粗糙的物品對不鏽鋼金屬表麵進行清潔或拋光，避免產生劃痕。

•清潔坐廁

程序：
在庫房準備清潔坐廁所需的工具：包括幹淨抹布、“工作進行中”告示牌、不鏽鋼清潔劑、全能清潔劑、康潔潔廁劑、絞水器、百潔布、恭桶刷、泵布、防護手套，抹布應分開使用；所有工具應規範地放在工作車上或工作提籃中。

在工作區域的入口處放置“工作進行中”告示牌。

先放清水衝洗坐廁，檢查坐廁是否堵塞，若堵塞，使用泵布進行疏通，若坐廁仍不通暢，報告當班管理員或通知工程部維修。

將康潔潔廁劑沿坐廁出水口一周倒入坐廁內，等幾分鍾以使潔廁劑與坐廁表麵的汙垢發生作用，並依此方法處理其它坐廁。

用恭桶刷沿坐廁出水口處開始依次饒圈刷洗坐廁內壁，然後放水衝洗坐廁。噴射少許全能清潔劑在百潔布上，由水箱處開始，由上至下，由裏至外，擦洗坐廁表麵。

用幹淨的微濕抹布，擦洗坐廁外部，擦洗至無清潔劑殘留在坐廁上，再擦洗幹淨坐廁後麵和底部四周邊緣及周圍地麵。

用幹淨的幹抹布擦幹坐廁和地麵上殘留的水跡。

將全能清潔劑噴射在幹淨抹布上清潔坐廁四周的板壁，廁所不鏽鋼架用不鏽鋼清潔劑清潔。

目測檢查，坐廁內壁及表麵是否光亮無汙垢。地麵及四周板壁是否幹淨。

所有工具擦拭幹淨，放入庫房。

注意事項：
除編碼外，所有清潔設備表麵不得有任何張貼物。

所有清潔工具使用後必須清潔幹淨，同時保證所清潔工具在清潔後不得留在藥劑之上。

小心使用清潔劑，特別是康潔潔廁劑，不允許放置在提籃外的任何物體表麵，它具有腐蝕性，如不慎碰到肌膚，應馬上用大量清水衝洗，隨後立即就醫治療。

清潔時注意檢查設施的完好程度，如有損壞應及時報告現場管理人員。

如有必要，應考慮使用空氣清香劑。

•辦公室清潔

程度：
在庫房準備清潔辦公室所需的相關設備、工具和藥劑，包括但不局限於高處除塵掃、拖把、拖布頭、抹布、噴壺、垃圾袋、全能清潔劑、消毒藥劑、絞水器、吸塵器等，將工具和藥劑規範地放置在工作車上或工作手提籃內。

有禮貌地敲門經同意後方可清潔，或在指定的時間內進行清潔。

定期用高處除塵掃清潔肩部以上的區域，包括牆麵、天花板、裝飾物、燈具、窗簾框、門框頂部、排風口（避免接觸煙感報警器、消防噴淋裝置）。

收集垃圾（僅收集垃圾桶內垃圾和客戶指明可以拋棄的物品），將全能清潔劑噴射在抹布上清潔垃圾桶，垃圾袋打結打緊後放置在清潔車內的垃圾袋中或指定的垃圾收集區域。

用幹淨的幹抹布清潔門及門框，根據汙染程度將全能清潔劑均勻地噴射在抹布上進行清潔。

用幹淨的幹抹布清潔所有辦公桌椅表麵、文件櫃表麵、辦公隔離表麵。根據汙染程度將全能清潔劑噴射在抹布上進行清潔。

定期用全能清潔劑清潔電話設備。

用幹淨的幹抹布清潔開關、壁紙及地角線，根據汙染程度將全能清潔劑均勻地噴射在抹布上進行清潔。

定期清潔玻璃。

根據地麵的情況進行包括地麵牽塵、濕拖地麵、地毯吸塵、地毯去漬、地毯擦洗、地麵拋光等硬地麵護理及地毯護理程序。

目測檢查，對遺漏的區域進行補救工作。如有要求，在清潔檢查表中填寫清潔工作完成時間。

收好工具並擦拭幹淨放入庫房。

注意事項：
在進行清潔工作期間，不得高聲喧嘩，不要接聽電話，不要翻看辦公桌上的物品，不要隨意搬動辦公桌麵上的物品。留意辦公室工作人員的習慣，注意觀察細節。

在辦公室關閉後進行清潔工作時，在完工後應關閉照明設備及門窗。

•清潔電梯

程序：
在庫房準備清潔電梯所需的工具：包括抹布、高處除塵掃、理想不鏽鋼亮潔劑、全能清潔劑、家具保養噴蠟、吸塵器、“暫時使用”告示牌、“工作進行中”告示牌等。抹布按照顏色分開使用，所有工具應規範地放在工作車上或工作提籃內。

取得電梯控製鑰匙或聯係相關部門，將電梯停在電梯維修層或方便清潔的層麵，將電梯控製開關拔至“關”。盡可能地安排在夜間進行電梯清潔，以避免對客戶方的工作造成不便。

在電梯入口處放置“暫停使用”告示牌。

定期用高處除塵掃清潔肩部以上區域，包括電梯四壁、轎箱頂部、照明燈具等。

使用幹淨的幹抹布擦拭電梯四壁、扶手、電梯內外按鈕、通話設備、顯示屏，根據汙染程度將全能清潔劑噴射在抹布上進行清潔，隨後用幹抹布擦拭幹淨。

視電梯表麵材料的情況采用下列不同的保養方法：

對於亞光的不鏽鋼電梯表麵，用理想不鏽鋼亮清劑配合幹淨的幹抹布順金屬表麵紋路進行清潔拋光處理；

對於鏡麵的不鏽鋼電梯表麵，用幹抹布清潔即可。碰到難以去除的汙跡可在抹布上噴射經稀釋的玻璃清潔劑進行清潔，然後用幹抹布擦幹淨，受汙麵積較大

則采用玻璃毛套和玻璃刮進行清潔；

對於以玻璃做表麵裝飾的電梯，在抹布上噴射經稀釋的玻璃清潔劑進行清潔，再用幹抹布擦幹淨，受汙麵積較大則采用玻璃毛套和玻璃刮進行清潔。
對於用木製品裝飾的電梯，用幹淨的幹抹布清潔表麵後再上保養蠟。
用大小合適的板刷或廢棄的牙刷，清潔電梯門槽內的汙垢，用吸塵器吸淨門槽內的灰塵。注意不要把吸塵器留在電梯內，也不要把灰塵清理到下麵的電梯裏。

將全能清潔劑噴射在抹布上，擦淨殘留門槽表麵的灰塵和汙垢，再用幹抹布把門槽擦幹。

根據電梯地麵的情況進行包括地麵牽塵、濕拖地麵、地毯吸塵、地毯去漬、地毯擦洗、地麵拋光等硬地麵護理及地毯護理程序。（參見地麵牽塵、幹拖地麵、濕拖地麵、地毯吸塵、地毯去漬、地毯擦洗、地麵拋光程序）

目測檢查，轎箱頂端無灰塵，轎箱門、按鈕、扶手及四壁幹淨、光亮、無汙漬，門槽內無積灰，地麵幹淨、整潔。

通知相關人員開動電梯並收好工具，擦拭幹淨放入庫房。

注意事項：
除編碼外，所有清潔工具表麵不得有任何張貼物。

所有清潔工具使用後必須清潔幹淨，同時保證所清潔工具在清潔後不得殘留藥劑。

按鈕處清潔需格外小心，切勿將清潔劑滲入其中。

清潔電梯內部時，因空間較小，移動工具時需格外小心，以免碰壞電梯內部硬件。

操作程序始終是從上到下、由裏到外。

禁止使用鏟刀、百潔布等鋒利或表麵粗糙物品清潔電梯。

•清潔浴室

程序：
在庫房準備清潔浴室所需的工具，包括抹布、“小心地滑”告示牌、“暫停使用”告示牌、不鏽鋼清潔劑、全能清潔劑、潔廁劑、絞水器、百潔布、清潔刷、玻璃刮、防滑雨鞋、防護手套。（抹布應分開使用；如有清潔車，所有工具應規範地放在清潔車上或工作籃裏）

在進入浴室前先確認是否有人使用，應在沒有人員使用的情況下進行工作。

在浴室的入口處放置“工作進行中”告示牌。

首先清潔淋浴區域，查看牆壁表麵是否殘留淋浴後的皂液，打開淋浴花灑或使用塗水毛套將牆壁麵淋濕，然後用玻璃刮從上至下將水刮除，如汙垢情況嚴重，將全能清潔劑噴射在汙垢表麵，使用百潔布擦拭。然後使用幹淨抹布擦拭幹淨。使用幹淨抹布擦拭浴簾。如汙垢情況嚴重，將全能清潔劑噴射在汙垢表麵，使用百潔布擦拭。然後使用幹淨抹布擦拭幹淨。

清潔淋浴花灑和龍頭區域，使用幹淨抹布將淋浴花灑、水管、龍頭和淋浴用品托架表麵擦幹。如汙垢情況嚴重，將全能清潔劑噴射在抹布上擦拭，然後用幹淨抹布擦幹淨。

然後清潔梳妝鏡和洗手盆，隨後收集淋浴區域的垃圾並對淋浴區域內的地麵進行濕拖。

對更衣區域內的更衣櫃、桌椅進行清潔，收集更衣區域的垃圾並對更衣區域

內的地麵進行濕拖。

目測檢查淋浴區域內的牆壁是否幹淨，有無殘留汙漬；梳妝鏡和洗手盆表麵是否光潔，無殘留水漬；金屬器具表麵是否光亮；地麵是否殘留垃圾；更衣櫃、桌椅是否幹淨，排放整齊。在工作時如發現設施有損壞，先做記錄，再報告當班管理員通知維修。

工作完畢後，將所有清潔工具擦拭幹淨，放入牢房。

注意事項：
除編號外，所有清潔設備表麵不得有任何張貼物。

所有清潔工具使用後必須清潔幹淨，同時保證所清潔設備在清潔後不得有殘留藥劑。

•清潔電話設備

程序：
在庫房準備清潔電話設備所需的工具，包括抹布、潔亮中性消毒清潔劑、全能清潔劑、“工作進行中”告示牌等。抹布按照顏色分開使用，所有工具和藥劑應規範地放在工作車上或工作手提籃內。

如有必要，在工作區域內顯著位置放置“工作進行中”告示牌。

先用一塊幹淨的幹抹布擦拭電話機的聽筒、話筒、撥號盤和電話機身。

根據電話設備表麵的汙染程度，噴少量潔亮中型消毒清潔劑在幹抹布上清潔聽筒、話筒、撥號盤、電話機身和電話線。

用筆套外包抹布擦淨電話設備，理順電話線，然後將電話設備放回原處。

目測檢查聽筒、話筒、撥號盤按鈕及電話線上是否留有抹布的棉絮或殘留藥劑。

收好工具並擦拭幹淨後放入庫房。

注意事項：
除編碼外，所有清潔工具表麵不得有任何張貼物。

所有清潔工具使用後必須清潔幹淨，同時保證所清潔設備在清潔後不得有殘留藥劑。

在清潔撥號盤時應按下通話鍵，避免在清潔時誤撥電話號碼，在清潔傳真機、電話答錄機等設備時，應在取得客戶方同意並了解基本操作性能的前提下進行操作。

電話線應盡可能地纏繞好，避免無規則地纏繞。