高層建築物外牆，由於常年日曬和風吹雨打，以及大氣中有害的氣體和油煙等汙染和化學反應的侵蝕，使得建築物外牆產生了汙垢和風化，既影響了建築物的標致和市容，又損壞了建築物。因此，清洗建築物的外牆，不僅美化了環境，而且起到了保護建築物的作用。

　　1、作業施工人員應積極配合客戶對施工質量的監督，接受客戶的領導與檢查。對不合格項目即時整改，不能有不良情感，必須始終堅持客戶是上帝的職業態度。

　　2、作業人員在與客戶交流時必要客氣、周到、親善，不頂撞客戶，禮貌交流。

　　3、施職業業過程中必須注意保護客戶的一切設備、設施。

　　4、作為專業外牆清洗公司，必須請求施工人員完全信守公司與客戶商定的各項條款按標準施職業業;作業過程中必須嚴格執行各項安全操作規範及質量標準，保質保量的實現任務。

　　5、作業現場應信守客戶或相幹管理的規定，文明施工，不得影響他人辦公或生活。

　　6、施工前一定要和業主溝通好水電問題，保證施工按時保質保量完成。

　　7、作業現場應信守客戶或相關管理的規定，文明施工，放置好提醒標誌，不得影響他人辦公或生活。

　　操作方式:

　　1、座板式單人吊具懸吊作業方式：工人運用吊板（繩）下滑到位置進行施工操作。此施工方式具有方便、靈活，安全係數較高等特點。同時，占用資源較小，能在較大限度內減少對業主日常工作、生活影響。

　　2、吊籃方式：在樓頂架設吊籃將工人運送到位置進行施工操作。此施工方式清洗效率較低，成本較高。

　　3、高空蜘蛛車：運用蜘蛛車、升降車等平台設備將工人運送到位置進行施工操作。此施工方式局限性較大，一般適用於36米以下高難度工程。因成本較高，很少采用。

　　4、軌道擦窗機：部分高樓修建時預留軌道擦窗機，此施工方式同吊籃方式，但便於移動。

　　5、室內雙麵擦方式：部分玻璃外窗清洗采用雙麵磁性玻璃刮，此方式可於室內操作，但效率較低，可靠性差，南方使用較多。由於磁力強度原因，對中空雙層玻璃幾乎無作用。